特定商取引法に基づく表記
特定商取引に関する法律第11条に基づく表示
本ページは、Cugira(以下「当社」といいます)が運営するアートマーケットプレイスサービス「Cugira」(以下「本サービス」といいます)に関する、特定商取引に関する法律に基づく表記です。
本サービスは、出品者(作家、ギャラリー、個人所有者等のユーザー)と購入者をつなぐマーケットプレイスです。各作品の販売事業者は、当該作品を出品する出品者となります。当社は本サービスの運営者として、以下のとおり当社の情報を開示いたします。
- 販売事業者
- WhiteLip合同会社
- 運営統括責任者
- 三木 欄次郎
- 所在地
- 神奈川県横浜市西区北幸2丁目10番28号
- メールアドレス
- [email protected]
- ホームページURL
- https://cugira.jp
- 販売価格
- 各作品の販売価格は、各出品ページに表示されている金額です。表示価格はすべて消費税込みです(出品者が課税事業者である場合)。
- 商品代金以外の必要料金
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- 配送料:作品ごと、地域ごとに異なります。各出品ページに記載しています。デジタルアートの場合は配送料は発生しません。
- 販売手数料:当社は販売者から販売価格の10%を販売手数料として徴収します。購入者の負担となる手数料は原則として発生しません。
- その他、本サービスのご利用に伴いインターネット通信料等が発生する場合があります。これらの費用は購入者のご負担となります。
- 支払方法
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- クレジットカード(Visa、Mastercard、American Express、JCB、Diners Club、Discover)
- ポイント(本サービス内で発行されるポイント)
- 支払時期
- ご注文確定時にお支払いいただきます。クレジットカード決済の場合、ご利用のカード会社の引き落とし日に従います。
- 引渡時期
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- 物理作品:出品者がご注文を確認した後、原則として7日以内に発送されます。お届け日数は配送業者および配送先地域により異なります。
- デジタルアート:ご注文確定後、即時に閲覧・ダウンロードが可能となります。
- 返品・交換について
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本サービスはマーケットプレイスであり、売買契約は出品者と購入者の間で直接成立します。返品・交換に関する条件は各出品ページの記載および出品者と購入者の合意によります。返品・交換のご請求は、原則として購入者と出品者の当事者間で解決していただきます。当社は売買契約の当事者ではないため、当社が返品・交換の可否を判断したり、当社の責任において返金等の対応を行うことはありません。
トラブル発生時のサポート
以下のような場合は、当事者間での解決が困難なケースがあるため、商品到着後7日以内に下記メールアドレスまで状況をご連絡ください。当社は事実確認や当事者間の連絡仲介など、合理的な範囲で解決の協力をいたしますが、最終的な解決は当事者間で行っていただきます。
- 作品が出品情報の記載と著しく異なる場合
- 配送中の破損等により作品に重大な瑕疵がある場合
- 偽造品であることが判明した場合
- 注文と異なる商品が届いた場合
返品・交換に関する基本ルールは、利用規約第9条をご参照ください。
- 動作環境
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本サービスは、以下の環境でご利用いただけます。
- パソコン:最新版の Google Chrome、Mozilla Firefox、Microsoft Edge、Safari
- スマートフォン:iOS 16 以降の Safari、Android 11 以降の Google Chrome
上記以前のバージョンでもご利用いただけますが、一部機能が制限される場合があります。
- 販売数量の制限等
- 作品によっては、版数(エディション)の制限、購入数量の上限、購入資格の制限が設けられている場合があります。詳細は各出品ページに記載しています。
最終更新日:2026年5月17日