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利用規約

本利用規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社アートモール(以下「当社」といいます)が提供するオンラインアートマーケット「Cugira」(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただくすべてのユーザーの皆さまには、本規約に同意いただく必要があります。

第1条(適用)

本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。当社が本サービス上で掲載する個別の規定やガイドラインは、本規約の一部を構成するものとします。本規約の内容と個別規定が矛盾する場合は、個別規定が優先して適用されます。

第2条(定義)

本規約において使用する用語の定義は以下の通りとします。

  • 「ユーザー」とは、本サービスに登録し利用する個人または法人をいいます。
  • 「作家」とは、本サービスに作品を登録するクリエイターをいいます。
  • 「作品」とは、作家が本サービスに登録した美術作品をいいます。
  • 「出品」とは、作品の所有者が本サービス上で販売のために公開する行為およびその情報をいいます。
  • 「出品者」とは、作品を出品するユーザーまたはギャラリーをいいます。作家本人に限らず、作品の所有権を有するユーザーまたはギャラリーが出品者となることができます。
  • 「購入者」とは、出品された作品を購入するユーザーをいいます。
  • 「ギャラリー」とは、本サービス上で作品の管理・販売を行う組織アカウントをいいます。

第3条(アカウント登録)

本サービスの利用を希望する者は、当社所定の方法によりアカウント登録を行うものとします。登録にあたっては、真実かつ正確な情報を提供しなければなりません。以下に該当する場合、当社は登録を拒否することがあり、その理由を開示する義務を負いません。

  • 虚偽の情報を提供した場合
  • 過去に本規約に違反したことがある場合
  • 反社会的勢力に該当すると当社が判断した場合
  • その他、当社が登録を適切でないと判断した場合

第4条(アカウントの管理)

ユーザーは、自己の責任においてアカウント情報(メールアドレス、パスワード等)を適切に管理するものとします。アカウント情報を第三者に譲渡、貸与、共有することはできません。アカウント情報の管理不十分、第三者の使用等による損害について、当社は一切の責任を負いません。不正利用の疑いがある場合は、直ちに当社に通知してください。

第5条(出品)

出品者は、自らが正当な所有権または処分権を有する作品のみを出品することができます。出品に際しては、作品の状態、来歴、その他の重要事項について正確な情報を記載しなければなりません。

本サービスで出品できるのは、次のような美術作品に限ります。

  • 原画・原作(絵画、素描、彫刻、ミクストメディア等の一点物)
  • 作家による署名またはエディション管理(限定部数・エディション番号)のある版画・写真作品
  • その他、当社が美術作品として適切と判断したもの

以下に該当するものの出品は禁止します。

  • 出品者自身の創作物でない量産グッズ、ノベルティ、アパレル、キャラクター商品等の商業製品
  • 署名がなく、かつエディション管理のされていないオープンエディションの複製物(量産ポスター、複製画等)
  • 盗品、偽造品、模倣品
  • 法令に違反する作品
  • 第三者の権利を侵害する作品
  • その他、当社が不適切と判断したもの

出品物が上記に該当するか否かの判断は当社が行います。当社は、出品内容が本規約またはガイドラインに違反すると判断した場合、事前の通知なく出品の停止、作品の非公開化・削除、およびアカウントの利用停止を行うことができます。なお、当社は作品の真贋について鑑定・保証を行うものではなく、作品に関する情報の正確性については出品者がその責任を負います。

第6条(購入・取引)

購入者が出品作品の購入手続きを完了した時点で、出品者と購入者の間に売買契約が成立するものとします。当社は売買契約の当事者ではなく、取引の場を提供するプラットフォーム運営者の立場にあります。取引に関する紛争は、原則として出品者と購入者の間で解決するものとしますが、当社は必要に応じて仲介に努めます。

第7条(支払い)

購入者は、当社が指定する方法により代金を支払うものとします。支払いに係る手数料が発生する場合は、購入者の負担とします。当社は、出品者への代金の支払いを、購入者による受取確認後に行います。当社は取引金額に対して所定の販売手数料を差し引いた金額を出品者に支払います。手数料の料率は、本サービス上に別途定めるものとします。

第8条(売上残高および出金)

当社は、購入者による受取確認その他本規約に定める条件を満たした取引について、販売手数料を差し引いた売上金を、決済代行事業者(Stripe, Inc. およびその関連会社をいいます。以下「決済代行事業者」といいます)が管理する出品者の残高に移転します。当該残高は、決済代行事業者の定めにより、決済日から所定の期間を経過した後に出金可能となります。出金可能となる時期は本サービス上に表示します。

出金は、出品者の申請に基づき、出品者があらかじめ登録した銀行口座に対して行われます。出金可能額、申請方法および着金の時期は、本サービス上に表示されるところに従うものとします。

出金には、1回あたり所定の出金手数料が発生し、出品者の負担とします。出金手数料の額は本サービス上に別途定めるものとし、出金の申請時に表示します。出金手数料は出金の回数に応じて発生するため、少額の出金を繰り返した場合、出品者が最終的に受け取る金額は減少します。

出品者は、当社が、前項の出金手数料その他本規約に基づき当社が出品者に対して有する債権の額を、決済代行事業者を通じて出品者の残高から引き落とす方法により回収することに、あらかじめ同意するものとします。

出金の申請がないまま残高が滞留した場合、当社または決済代行事業者は、法令および決済代行事業者の定めに従い、一定の期間の経過後に、出品者が登録した銀行口座へ当該残高を送金することがあります。

返品、返金、チャージバックその他の事由により出品者の残高が不足し、または負の残高が生じた場合、出品者は当社の請求に従い、直ちに当該不足額を支払うものとします。当社は、当該不足額を出品者の将来の売上金または残高から差し引くことができます。

第9条(配送・引渡し)

出品者は、注文確認後、速やかに作品を梱包し、適切な方法で配送するものとします。作品の梱包は、美術品としての特性を考慮し、破損・汚損が生じないよう十分な保護を施さなければなりません。配送中の破損・紛失等のリスクは、別途定めがない限り出品者が負担します。配送費用の負担については、出品情報の記載に従うものとします。

第10条(キャンセル・返品)

購入手続き完了後のキャンセルは、原則として認められません。ただし、以下の場合は返品・返金の対象となります。

  • 作品が出品情報の記載と著しく異なる場合
  • 配送中の破損等により作品に重大な瑕疵がある場合

返品・返金を請求する場合は、商品受取後7日以内に当社に連絡するものとします。当社は事実確認のうえ、返品・返金の可否を判断します。なお、作品の真贋に起因する返品・返金については、本条によらず、第11条(真贋に関する取扱い)の定めに従うものとします。

第11条(真贋に関する取扱い)

当社は鑑定機関ではなく、作品の真贋を判定する手段および権限を有しません。当社は、出品された作品について真贋判定を行わず、真贋に関するいかなる判断・保証も行いません。

作品の真贋について疑義が生じた場合は、出品者と購入者の当事者間の協議により解決するものとします。第三者の鑑定機関による鑑定を利用する場合、その手配および費用の負担についても当事者間の協議により定めるものとします。

鑑定その他の方法により作品が贋作であることが判明した場合、購入者は当該作品を出品者に返送するものとし、出品者は、当該作品の返送を受けた後、直ちに購入代金の全額を購入者に返金しなければなりません。この場合の返送に要する費用は、出品者の負担とします。

第12条(禁止事項)

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

  • 法令または公序良俗に違反する行為
  • 犯罪行為に関連する行為
  • 当社または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー権その他の権利を侵害する行為
  • 本サービスの運営を妨害する行為(不正アクセス、過度な負荷等)
  • 他のユーザーに対する詐欺、脅迫、嫌がらせ等の行為
  • 虚偽の情報を登録または流布する行為
  • 本サービスを介さない直接取引を誘導する行為
  • マネー・ロンダリングまたはテロ資金供与に関連する行為
  • 当社の事前の承諾なく本サービスを商業目的(転売目的の大量購入等)で利用する行為
  • 第13条に定める、自動化された手段による本サービスのコンテンツの取得・収集
  • その他、当社が不適切と判断する行為

第13条(自動的なデータ収集の禁止)

当社の事前の書面による承諾がない限り、何人も、クローラ、ボット、スクレイパー、AIエージェントその他の自動化された手段を用いて、本サービスのコンテンツ(作品画像、作品情報、価格、出品情報、作家情報、記事、レビューその他本サービス上で提供される一切の情報をいいます。以下「本コンテンツ」といいます)を取得、収集、複製または蓄積してはなりません。

前項にかかわらず、当社が robots.txt において巡回を許可している検索エンジンおよびAIサービスの運営者が、その指示に従って本サービスを巡回し、自らが提供する検索、生成AIその他のサービスのために本コンテンツを取得し利用すること(生成AIまたは機械学習モデルの学習に用いることを含みます)は、これを妨げません。ただし、当該指示に従わない巡回は、前項の禁止の対象となります。

前項の運営者が同項の目的で利用する場合を除き、何人も、取得の方法および経路のいかんを問わず、本コンテンツを次の目的で利用してはなりません。

  • 生成AIまたは機械学習モデルの学習、微調整もしくは評価に用いること、およびそのためのデータセットを構築すること
  • 本コンテンツの全部または一部を、自己または第三者のウェブサイト、アプリケーション、データベースその他の媒体に転載、掲載または公開すること
  • 本サービスと同種または競合するサービスを構築し、または運営すること
  • 本コンテンツを第三者に販売、提供または頒布すること

本条は、アカウント登録の有無を問わず、本サービスにアクセスするすべての者に適用されます。第三者にAIエージェントその他の自動化された手段を実行させた者は、自ら実行したものとみなします。

当社は、本条に違反する行為またはそのおそれがあると判断した場合、事前の通知なく、当該アクセスの遮断、アカウントの停止その他必要な技術的措置を講じることができます。

当社は、本条に違反する行為を発見した場合、行為の差止め、損害賠償の請求、刑事告訴その他の法的手段を講じます。この場合、当社は、当該行為により当社、作家その他の権利者に生じた損害について、違反行為の調査に要した費用および弁護士費用を含めて、その賠償を請求します。

第14条(知的財産権)

本サービスに関する知的財産権(ソフトウェア、デザイン、ロゴ等)は当社または正当な権利者に帰属します。作品に関する著作権その他の知的財産権は、作家または正当な権利者に帰属します。作品の購入は、当該作品の物理的な所有権の移転を意味し、著作権の譲渡を含みません。ユーザーは、本サービス上のコンテンツを、当社の許諾なく複製、転載、改変、販売することはできません。

第15条(コンテンツの利用許諾)

ユーザーは、本サービスに投稿・登録した作品の画像・写真、記事・文章、プロフィール情報その他のコンテンツ(以下「投稿コンテンツ」といいます)について、当社に対し、本サービスの運営・維持・改善および広告・宣伝・マーケティングの目的で、これらを無償かつ非独占的に利用(複製、公衆送信、上映、展示、頒布、翻訳・翻案、ならびに宣伝用の動画・画像等の二次的著作物の作成を含みます)することを許諾するものとします。

前項の利用には、本サービス内での掲載のほか、当社が運営または利用するウェブサイト、SNS(Instagram、Pinterest、YouTube等を含みます)、広告媒体、印刷物その他の媒体における掲載を含みます。当社は、投稿コンテンツを上記の目的で利用するにあたり、ユーザーの事前の個別の同意を要しないものとし、これに対する対価の支払いを要しないものとします。

本条の利用許諾は、投稿コンテンツに係る著作権その他の権利をユーザーまたは正当な権利者に留保したまま与えられるものであり、当社への著作権の譲渡を意味しません。当社は、投稿コンテンツの利用にあたり、可能な範囲で作家名等の表示に配慮します。

ユーザーが特定の投稿コンテンツについて上記利用の停止を希望する場合、当社所定の方法により申し出ることができ、当社は合理的な範囲でこれに対応するよう努めます。ただし、申し出の時点で既に実施済みまたは実施途中の利用(既に公開された宣伝物等)については、この限りではありません。

第16条(免責事項)

当社は、本サービスを通じた取引について、作品の真正性、品質、適法性を保証するものではありません。ユーザー間の取引に起因する紛争について、当社は一切の責任を負いません。ただし、当社は紛争解決のために合理的な協力を行うよう努めます。当社は、天災、システム障害、第三者によるサイバー攻撃等の不可抗力により生じた損害について責任を負いません。本サービスの利用に関連して当社が損害賠償責任を負う場合、その範囲は当該ユーザーが直近12ヶ月間に当社に支払った手数料の総額を上限とします。

第17条(サービスの変更・終了)

当社は、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの内容を変更し、または本サービスの提供を中止もしくは終了することができるものとします。ただし、本サービスを終了する場合は、合理的な期間をもって事前に告知するよう努めます。当社は、本サービスの変更、中止または終了によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。

第18条(準拠法・裁判管轄)

本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。本サービスに関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定日:2026年3月20日
改定日:2026年10月9日